En teknisk feil gjorde at enkelte avtalegiroer falt ut. Berørte kunder må betale fakturaen manuelt.
På grunn av tekniske utfordringer kom ikke alle avtalegiroer med da vi sendte ut fakturaer i slutten av juli. Noen av de som vanligvis får avtalegiro, har derfor fått fakturaen som brev i stedet. De det gjelder må betale fakturaen manuelt i sin nettbank siden beløpet ikke blir automatisk trukket fra kontoen. Forfallsdato er 20. september.
Vi har funnet årsaken til at dette skjedde, og det er rettet opp til neste fakturering.